客户服务

售后服务

       FIDUE飞朵耳机全面执行中国大陆地区法定的三包服务,自购买之日起一年(12个月)内,用户可凭本售后服务卡及有效购买凭证享受质保服务。
       若购买凭证遗失,质保期将依据本公司提供的该产品生产日期作为你的购买日期。本售后服务卡是实现您权益的基本保证,敬请妥善保存,以免对售后服务带来不便。

 

以下情况不属于保修范围:

1、产品超出Fidue飞朵品牌耳机中国大陆地区规定的质保期限。
2、人为引起的耳机外观、线材损坏,或由非授权维修点修理引起的损坏。
3、电池和外包装部分不属于质保范围。
4、使用非适配音源,或由于强行插入非对应接口所造成的硬件损坏。
5、销售人员承诺的产品之外的服务及附加的配置和赠品,不在本保修服务范围之列。

       除以上原因的情况,由当地经销商检测并送回Fidue飞朵耳机指定维修处履行质保服务承诺服务。
以上最终解释权归FIDUE飞朵品牌所有,并有随时更改权限,恕不另行通知。

 

      当您在使用中遇到问题时,欢迎您致电4008-4003-22 或 0769-22260012,我们将通过客服专员为您提供解答,或登录飞朵网站 www.fidue.com 获得在线服务。

      注:以上服务条款仅限于中华人民共和国(港,澳,台以外的地区)适用.




错误 (#32)

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